保険募集の現場では、商談で把握したお客様の意向やニーズが、十分な記録として残らないことがあります。
ほけんBudd-Eは、保険の募集とコンプライアンス対応を顧客との対話中にリアルタイムで支援し、重要事項や提案理由、合意内容等を自動で整理・記録する保険業界に特化したAIソリューションです。
ほけんBudd-Eの仕組み
01
お客様のニーズや意向を把握しながら、確認すべき事項や提案内容をリアルタイムで提示
02
意向把握、ニーズ確認、商品説明など、保険募集における重要なプロセスを構造化して記録
03
商談記録を営業・管理・コンプライアンスの各部門で共有し、募集品質の向上や業務管理に活用
導入効果
商談内容の把握・構造化・記録
数字で見る日本の保険営業
日本全国で200万人を超える保険募集従事者が、お客様への相談、提案、契約手続きなどを行っています。
日々の保険商談の多くは、構造化して記録されていません。
保険商談で交わされた重要な情報の多くは、記録されないまま散逸しています。
人の記憶は時間とともに薄れていきます。記録されていない商談内容の多くは、翌日には正確に振り返ることが難しくなります。
ほけんBudd-Eで始める
一つひとつの商談を、組織で活用できる情報に変えましょう。
